스와치그룹코리아(주) Swatch Group Korea Ltd.는 총 18개의 시계 브랜드를 소유하고 연간 1천만 개 이상의 시계 완제품을 생산하는 세계 최대 생산업체인 스위스 스와치그룹 - Swatch Group Ltd.의 현지 법인입니다. 스와치그룹은 세계 시장 생산량의 25%를 점유하고 있으며, 스위스 내에 50개의 공장과 세계 각지에 440개에 달하는 생산, 판매조직을 보유하고 있습니다. 또한 88년 서울올림픽에서부터 2010년 동,하계 올림픽을 비롯한 IOC에서 진행되는 모든 국제 경기의 공식 기록측정업체 (Official Timekeeper)로 활약하고 있습니다.

직무 개요:

해당 직무에서는 각 브랜드의 구체적인 지침을 따라 스와치그룹코리아 고객 서비스 센터에 오는 시계를 세심하게 수리하고 정비합니다. 시계가 완벽하게 작동하도록 하고, 스와치그룹에서 기대하는 품질 기준을 충족시킬 수 있는 전문가를 찾습니다.

주요 업무:

• 입고 시계를 브랜드 가이드에 맞추어 오버홀 수리를 수행합니다. (up to 크로노그래프)
• 견적 시 누락되거나 추가로 필요한 사항을 파악하여 수리에 반영합니다.
• 수리 시 수행된 작업들을 전용 파일에 등재합니다.
• 브랜드 프로세스에 따라 검수에 부합하는 품질을 충족시킵니다.
• 피드백을 제공하며 프로세스 개선에 기여합니다.
• 할당된 일일 수리 목표를 달성합니다.

자격 요건:

• 2년제 또는 4년제 대학교 학위 소지자
• 시계 수리 또는 관련 산업에서 5년 이상, 8년 이하의 경험을 가진 분
• 원활한 커뮤니케이션 능력과 문제 해결 능력을 가진 분
• 영어 사용이 가능하신 분 (우대)
• 자기 주도적이며 학습과 적응에 열린 자세를 가지고 어려움에 도전하는 분
• 업무 우선순위를 설정하는 능력과 세심함을 갖추신 분